top of page

FAQ

  • Hoe verloopt het proces van de eerste kennismaking tot de lancering?
    Fase 1: Offerte op basis van mailverkeer Alles begint met een eerste contact, vaak via e-mail. In deze fase wordt er informatie uitgewisseld over jouw project, wensen en doelen. Op basis van deze eerste input kan een eerste conceptofferte worden opgesteld. Dit geeft een globaal beeld van de mogelijke kosten en de aanpak. Fase 2: Kennismakingsgesprek en strategie Zodra er een wederzijdse klik is, plannen we een uitgebreid gesprek. Dit is cruciaal voor een goed begrip van jouw visie. Visie en doelen: We bespreken in detail wat je met je website wilt bereiken. Wil je meer klanten werven, producten verkopen of een merkverhaal vertellen? Doelgroep: We analyseren wie je wilt aanspreken en wat de beste manier is om hen online te bereiken. Functionele eisen: We leggen vast welke specifieke functionaliteiten nodig zijn, zoals een webshop, een blog, of een online boekingssysteem. Dit gesprek vormt de basis voor het definitieve projectplan. Fase 3: Goedkeuring offerte Na het strategische gesprek wordt de offerte aangepast (indien nodig) op basis van alle besproken punten. Na jouw goedkeuring kan het project officieel van start. Fase 4: Verzamelen van content Een website kan niet gebouwd worden zonder inhoud. Daarom is dit een van de belangrijkste stappen. Jij levert alle teksten (indien mogelijk), afbeeldingen, logo's en video's aan die op de website moeten komen die je hebt. Hoe sneller en completer dit materiaal is, hoe soepeler het bouwproces zal verlopen. Fase 5: Start creatie website Dit is de bouwfase. Op basis van de strategie, het design en de aangeleverde content wordt de website technisch gebouwd. De website wordt volledig responsive gemaakt, zodat deze op elk apparaat – van desktop tot smartphone – perfect werkt. Fase 6: Voorbeeld en aanpassingen Zodra de website technisch klaar is, ontvang je een werkend voorbeeld in een testomgeving. Dit is hét moment om de website grondig te bekijken. Je kunt feedback geven op het ontwerp, de functionaliteiten en de content. Eventuele aanpassingen worden in deze fase doorgevoerd. Fase 7: Testen Voordat we live gaan, wordt de website uitgebreid getest. We controleren de functionaliteit van alle onderdelen (formulieren, knoppen, links), de snelheid en de weergave in verschillende browsers en op verschillende apparaten. Zo zorgen we ervoor dat de website foutloos werkt. Fase 8: Lancering Na de laatste goedkeuring is het zo ver: de website wordt live gezet. De website is nu zichtbaar voor het publiek en kan zijn werk gaan doen. Fase 9: Onderhoud en optimalisatie De lancering is het begin van een nieuwe fase. Een website heeft onderhoud nodig om veilig en up-to-date te blijven. Onderhoud: We zorgen voor updates, beveiligingscontroles en back-ups, zodat je website altijd stabiel blijft. Optimalisatie: We kunnen de prestaties van je website blijven verbeteren, bijvoorbeeld door middel van zoekmachineoptimalisatie (SEO) om je vindbaarheid te vergroten en je online doelen te behalen. Dit gestroomlijnde proces zorgt voor een transparante en efficiënte samenwerking, met een eindresultaat dat volledig aan je verwachtingen voldoet.
  • Zal ik betrokken worden bij het ontwerpproces?
    Jazeker, je zult nauw betrokken zijn bij het ontwerpproces. Een professionele website is immers een gezamenlijk project. Jouw input is cruciaal om ervoor te zorgen dat het eindresultaat precies aansluit bij jouw visie, merk en doelen. Je bent dus geen passieve toeschouwer. Jouw inzichten, kennis van je bedrijf en persoonlijke voorkeuren zijn de leidraad voor het creatieve proces. Deze actieve samenwerking zorgt ervoor dat de website niet alleen technisch perfect is, maar ook echt de identiteit van jouw bedrijf weerspiegelt.
  • Wat heb ik nodig voordat we kunnen starten met mijn website?
    Website Strategie: Denk goed na over het doel van je website. Wil je producten verkopen, contactformulieren ontvangen of alleen informatie delen? Bepaal je doelgroep en bedenk welke informatie en functionaliteiten ze nodig hebben. Website Content: De inhoud is het hart van je website. Zonder content kan er niets gebouwd worden. Verzamel de volgende materialen: Teksten: Schrijf de teksten voor alle pagina's. Denk aan de welkomsttekst, 'over ons', productbeschrijvingen, blogartikelen en contactinformatie. Afbeeldingen en video's: Zorg voor hoogwaardige foto's, illustraties, logo's en video's. Professioneel beeldmateriaal kan een groot verschil maken in de uitstraling van je website. Logo en huisstijl: Lever je logo, kleurcodes en lettertypes aan. Als je nog geen logo hebt, kan ik je hiermee helpen. Technische Zaken Een website heeft een aantal technische fundamenten nodig om online te kunnen zijn: Domeinnaam: Dit is het internetadres van je website, zoals www.jouwbedrijf.be. Controleer of de gewenste domeinnaam nog beschikbaar is. Webhosting: De hosting is de online opslagruimte voor je website. Je hebt dit nodig om je website online te zetten. E-mailadressen: Bedenk welke professionele e-mailadressen je wilt gebruiken, zoals info@jouwbedrijf.be. Extra Functionaliteiten Denk na over eventuele extra functies die je op je website wilt hebben. Dit helpt de websitebouwer om een nauwkeurige planning en offerte te maken. Contactformulier: Een standaardformulier voor vragen en opmerkingen. Webshop: Een systeem voor de verkoop van producten. Maak een lijst van je producten, inclusief foto's en prijzen. Blog/Nieuws: Een sectie waar je artikelen kunt publiceren. Meertaligheid: Als je je website in meerdere talen wilt aanbieden. Boekingssysteem: Voor het maken van afspraken, reserveringen of het aanmelden voor evenementen. Nieuwsbrief: Een optie voor bezoekers om zich in te schrijven voor een nieuwsbrief. Een goede voorbereiding bespaart je niet alleen tijd, maar ook geld. Door deze punten van tevoren te bepalen, kan de websitebouwer direct aan de slag en voorkom je onnodige vertragingen.
  • Hoe lang duurt het om een nieuwe website te bouwen?
    De tijd die nodig is om een nieuwe website te bouwen, kan sterk variëren. Het hangt af van een aantal factoren, zoals de complexiteit van de website, de benodigde functionaliteiten, de hoeveelheid content en de samenwerking tussen de klant en de ontwikkelaar. Alsook wat mijn huidige planning is. Hier is een ruwe schatting van de tijdsduur voor verschillende soorten websites: Eenvoudige website (1-5 pagina's): Dit zijn meestal statische websites met basisinformatie over een bedrijf of persoon. Ze hebben geen ingewikkelde functionaliteiten zoals een webshop of een reserveringssysteem. De bouw van zo'n website kan 2 tot 4 weken duren. Middelgrote website (5-20 pagina's): Deze websites bevatten meer content en functionaliteiten zoals een contactformulier, een blog en een portfolio. De bouw kan 4 tot 8 weken in beslag nemen. Complexe website (meer dan 20 pagina's): Dit omvat websites met geavanceerde functies zoals een webshop, een reserveringssysteem, een ledenportaal of een custom-made functionaliteit. De bouw van zo'n website kan 2 tot 6 maanden of langer duren. Factoren die de tijdsduur beïnvloeden: De beschikbaarheid van content: Als de teksten en afbeeldingen al klaar zijn, kan de bouw van de website sneller verlopen. De complexiteit van het design: Een custom-made design kost meer tijd dan het gebruik van een bestaande template. De mate van samenwerking: Goede communicatie tussen de klant en de ontwikkelaar kan het proces versnellen.
  • Hoeveel kost een professionele website?
    De kosten voor een professionele website kunnen sterk variëren. Het is vergelijkbaar met het kopen van een auto: de prijs hangt af van het type auto, de opties en de motor. Bij websites zijn de belangrijkste factoren die de prijs bepalen: De complexiteit en functionaliteit: Een eenvoudige website met enkele pagina's kost minder dan een uitgebreide webshop met duizenden producten, een boekingssysteem of een maatwerkapplicatie. Het design: Een website gebaseerd op een standaard template is voordeliger dan een uniek, op maat gemaakt design. Hieronder vind je een indicatie van de kosten voor verschillende soorten websites: Eenvoudige basiswebsite: Dit is vaak een simpele website met een paar pagina's, bedoeld als online visitekaartje. De kosten hiervoor liggen meestal tussen de € 500 en € 2.000. Professionele bedrijfswebsite: Deze websites zijn uitgebreider, met meer content, een blog of portfolio en extra functionaliteiten zoals een contactformulier en SEO-optimalisatie. De prijs ligt doorgaans tussen de € 750 en € 5.000. Webshop of complexe website: Dit zijn websites met geavanceerde functies, zoals een betaalsysteem, productbeheer en een klantaccount. De kosten hiervoor beginnen vaak vanaf € 5.000 en kunnen oplopen tot € 15.000 of meer, afhankelijk van de complexiteit en het aantal producten. Maatwerk website of webapplicatie: Voor complexe websites met unieke, op maat gemaakte functionaliteiten kunnen de prijzen beginnen vanaf € 10.000 en in sommige gevallen zelfs oplopen tot € 100.000 of meer. Bijkomende kosten Naast de eenmalige kosten voor de bouw van de website, zijn er ook terugkerende kosten waar je rekening mee moet houden: Hosting en domeinnaam: Dit zijn jaarlijkse kosten die variëren van € 200 tot € 500 per jaar. Onderhoud en updates: Voor een veilige en goed werkende website is regelmatig onderhoud essentieel. De kosten hiervoor kunnen variëren, afhankelijk van het servicepakket, van € 50 tot € 200 per maand. Extra services: Denk aan professionele copywriting, fotografie, emailadressen, social media beheer of online marketing (SEO/SEA) om de website goed vindbaar te maken. Prijs op aanvraag. Het is altijd aan te raden om een gedetailleerde offerte aan te vragen, zodat je een goed beeld krijgt van de verwachte kosten en de diensten die daar tegenover staan.
  • Wat is de locatie van de hosting?
    Over het algemeen worden de websites gehost bij Combell, een Belgische provider. Dit is een strategische keuze vanwege de volgende voordelen. Snelheid en Prestatie Combell heeft datacenters in België, wat resulteert in een kortere afstand tussen de server en de bezoeker. Dit zorgt voor snellere laadtijden van je website, wat essentieel is voor een goede gebruikerservaring en voor zoekmachineoptimalisatie (SEO). Betrouwbaarheid en Uptime Combell staat bekend om zijn hoge uptime-garantie. Dit betekent dat je website vrijwel altijd online is. Hun infrastructuur is ontworpen om maximale beschikbaarheid te garanderen, wat cruciaal is voor de continuïteit van je online aanwezigheid. Service en Ondersteuning Als Belgische provider biedt Combell lokale support in het Nederlands. Mocht er een probleem zijn, dan kun je snel en efficiënt geholpen worden door een team van experts. Beveiliging Combell investeert zwaar in de beveiliging van hun servers en de data van hun klanten. Ze bieden geavanceerde beveiligingsoplossingen om je website te beschermen tegen cyberdreigingen, wat zorgt voor gemoedsrust.
  • Is een website een eenmalige investering of zijn er terugkerende kosten?
    Nee, een website is geen eenmalige investering. Hoewel de kosten voor het laten bouwen van de website de grootste eenmalige uitgave zijn, zijn er altijd terugkerende kosten om de website in de lucht te houden, te onderhouden en te optimaliseren.
  • Zal mijn website goed werken op mobiele apparaten?
    Ja, je website wordt volledig mobielvriendelijk gemaakt. Een responsive design zorgt ervoor dat je website zich automatisch aanpast aan het schermformaat van de bezoeker, of dit nu een desktop, laptop, tablet of smartphone is. Dit is essentieel voor een goede gebruikerservaring, betere vindbaarheid in Google en hogere conversies.
  • Bieden jullie een CMS aan voor het beheren van mijn website?
    Ja, we bieden een CMS aan waarmee je zelf de inhoud van je website kunt beheren. Dit betekent dat je zonder technische kennis teksten kunt aanpassen, nieuwe afbeeldingen kunt toevoegen of blogartikelen kunt publiceren. Zo ben je niet afhankelijk van ons voor kleine aanpassingen, wat je tijd en geld bespaart.
  • Is mijn website veilig?
    Je website wordt met de grootst mogelijke zorg gebouwd om veiligheid te garanderen. We nemen een aantal belangrijke stappen om je website te beschermen, zowel tijdens de ontwikkeling als na de lancering.
  • Ben ik verantwoordelijk voor het aanleveren van teksten en foto's?
    Ja, je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van teksten en foto's. Jij kent je bedrijf het beste en kunt de authenticiteit en unieke sfeer van je merk het beste overbrengen. Door de content tijdig aan te leveren, kunnen we direct aan de slag en verloopt het project soepel. Als je hulp nodig hebt bij het schrijven van teksten of het maken van foto's, kunnen we je ondersteunen of doorverwijzen naar professionele partners.
  • Wat gebeurt er na de lancering van mijn website?
    De lancering van je website is een mijlpaal, maar het is niet het einde van het proces. Na de livegang begint de fase van onderhoud, optimalisatie en groei. Dit is cruciaal om je website veilig, up-to-date en succesvol te houden. Mocht je na de lancering vragen hebben of problemen tegenkomen, dan is er altijd technische ondersteuning beschikbaar. Of het nu gaat om een kleine aanpassing, een vraag over het CMS-systeem of een onverwacht technisch probleem, je kunt rekenen op snelle en professionele hulp. Kortom, de lancering is het startpunt van een succesvolle online aanwezigheid. De doorlopende investering in onderhoud en optimalisatie is wat je website veilig, relevant en rendabel maakt op de lange termijn.
  • Wie is de eigenaar van de website na oplevering?
    Nadat de website is opgeleverd en alle facturen zijn betaald, ben jij de volledige eigenaar, waar ik de website zal beheren in jouw opdracht. Wil je volledige toegang en zelf aanpassingen uitvoeren? Dat houdt risico's in maar uiteraard geen probleem.
  • Zal mijn website goed vindbaar zijn in Google?
    Of je website goed vindbaar is in Google, hangt van verschillende factoren af. We bouwen je website met een sterke technische basis die geoptimaliseerd is voor zoekmachines, maar de vindbaarheid is uiteindelijk een continu proces waar ook jij een belangrijke rol in speelt. Onze rol in de vindbaarheid Technische SEO: De websites die we bouwen zijn technisch geoptimaliseerd voor zoekmachines. Dit betekent dat de code schoon en gestructureerd is, de website een hoge laadsnelheid heeft en mobielvriendelijk is. Dit zijn allemaal cruciale factoren die Google waardeert. SSL-certificaat: Elke website wordt voorzien van een SSL-certificaat (het 'https'-slotje), wat een veiligheidssignaal is dat Google positief beoordeelt. Zoekwoordenonderzoek en structuur: We zorgen voor een logische websitestructuur en een duidelijke indeling van de content, wat zoekmachines helpt om de inhoud te begrijpen. We adviseren je ook over de beste manier om je content te organiseren, zodat je website relevant is voor je doelgroep. Jouw rol na de lancering De vindbaarheid van je website is een race die je na de lancering moet blijven lopen. De volgende stappen zijn cruciaal: Unieke content: De belangrijkste factor voor goede vindbaarheid is kwalitatieve en relevante content. Je moet regelmatig nieuwe, waardevolle teksten, afbeeldingen en blogartikelen toevoegen die aansluiten bij de zoekvragen van je doelgroep. Website-optimalisatie: SEO is een doorlopende inspanning. Na de lancering is het verstandig om te blijven investeren in zoekmachineoptimalisatie. Dit kan variëren van het verbeteren van de bestaande content tot het opzetten van een linkbuildingstrategie. Eenmaal live, zijn er talloze andere factoren die bepalen hoe goed je website presteert. Je positie in Google hangt af van: content, sleutelwoorden, autoriteit, gebruikerservaring, laadsnelheid, mobielvriendelijkheid, veiligheid, CTR, lokale SEO, reviews, backlinks, alt-text, etc... De basis van je website is een solide start, maar om echt op te vallen in Google is het essentieel om continu te werken aan deze factoren.
  • Wat is een SSL-certificaat en is dat inbegrepen?
    Ja, een SSL-certificaat is standaard inbegrepen bij elke website die we bouwen. We zien dit als een must voor de veiligheid en betrouwbaarheid van je site. Een SSL-certificaat is een soort digitaal paspoort voor je website. Het zorgt ervoor dat alle informatie die tussen jouw website en de bezoeker wordt verstuurd, zoals wachtwoorden of betaalgegevens, veilig en versleuteld blijft. Dit herken je aan het slotje in de adresbalk van je browser.
  • Wat als ik een beperkt budget heb?
    Geen enkel probleem, we denken graag met je mee als je een beperkt budget hebt. Ik sta erop om samen met jou naar de beste oplossing te zoeken die past bij jouw financiële mogelijkheden, zonder grote concessies te doen aan de kwaliteit van de website.
  • Hoe vraag ik een offerte aan voor mijn project?
    Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen door contact met ons op te nemen via de contactpagina. Hier vind je opties zoals WhatsApp en een contactformulier, maar e-mail is het snelst en gemakkelijkst. Stuur ons een e-mail met details over je project, zoals het doel van de website, gewenste functionaliteiten (bijv. webshop, reserveringssysteem), en een schatting van het aantal pagina's. Op basis hiervan sturen wij je een concrete offerte en bespreken we de vervolgstappen. We horen graag van je!

Laten we samenwerken aan jouw project!

E-mail picto
bottom of page