Wat is de European Accessibility Act (EAA)?

De European Accessibility Act (EAA) die op 28 juni 2025 van kracht werd, verandert de manier waarop we websites en apps ontwerpen en bouwen fundamenteel. Deze wet is niet alleen een verplichting, maar ook een kans om een betere, meer inclusieve online ervaring te creëren voor iedereen.

Het is het cruciaal om te begrijpen wat de EAA inhoudt en hoe je je hierop kunt voorbereiden. Dit artikel geeft je de antwoorden die je nodig hebt.

Wat is de European Accessibility Act (EAA)?

De European Accessibility Act, ook wel de Europese Toegankelijkheidswet genoemd, is een EU-richtlijn die een reeks gemeenschappelijke toegankelijkheidsnormen vaststelt voor bepaalde producten en diensten. Het hoofddoel is om de interne markt voor toegankelijke producten en diensten te verbeteren en ervoor te zorgen dat mensen met een handicap gelijke toegang hebben.

Dit betekent dat de focus verschuift naar "websites ontwerpen die voor iedereen bruikbaar zijn."

Voor wie geldt de EAA?

De wet is van toepassing op een breed scala aan sectoren en bedrijven, waaronder:

• E-commerce: Webshops en online platforms moeten toegankelijk zijn.

• Financiële diensten: Banken en verzekeraars met online diensten.

• Vervoersdiehttp://ogen.Densten: Websites en apps van vervoersbedrijven.

• Consumentenproducten: Denk aan computers, smartphones en e-readers.

• Telecommunicatiediensten: Zoals telefoon- en chatapps.

Kleine bedrijven (met minder dan 10 werknemers en een jaaromzet van minder dan € 2 miljoen) zijn vrijgesteld, maar het is verstandig om toch aan de richtlijnen te voldoen als je zakendoet met grotere partijen of je markt wilt vergroten.

De belangrijkste eisen voor webdesign en -ontwikkeling

De EAA bouwt voort op de principes van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), en specifiek de WCAG 2.1 niveau AA-standaard. Dit zijn de belangrijkste punten om rekening mee te houden:

1. Waarnemingsvermogen: Zorg ervoor dat alle informatie en UI-componenten door alle gebruikers kunnen worden waargenomen.

   • Tekstalternatieven: Voeg alternatieve teksten toe aan afbeeldingen en andere non-tekstuele content.

   • Duidelijk onderscheid: Zorg voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond en maak content waarnemingsonafhankelijk.

2. Bedienbaarheid: Zorg ervoor dat de interface en navigatie bruikbaar zijn voor iedereen.

   • Toetsenbordnavigatie: De volledige website moet bedienbaar zijn met alleen het toetsenbord. Dit is essentieel voor gebruikers die geen muis kunnen gebruiken.

   • Voldoende tijd: Geef gebruikers genoeg tijd om content te lezen en formulieren in te vullen.

   • Voorkom flitsen: Vermijd content die meer dan drie keer per seconde flitst, dit kan epileptische aanvallen veroorzaken.

3. Begrijpelijk: Zorg ervoor dat informatie en de werking van de interface begrijpelijk zijn.

   • Leesbaarheid: Maak teksten leesbaar en begrijpelijk. Gebruik duidelijke taal.

   • Voorspelbare navigatie: Zorg voor een consistente en logische navigatiestructuur op alle pagina's.

   • Helpen bij fouten: Geef duidelijke instructies en help gebruikers om fouten in formulieren te herkennen en te corrigeren.

4. Robuustheid: Zorg ervoor dat content compatibel is met een breed scala aan user agents en ondersteunende technologieën.

   • Schone code: Gebruik correcte HTML en semantische tags, zodat hulpmiddelen zoals schermlezers de content correct kunnen interpreteren.

Hoe begin je met compliance?

1. Audit je website: Voer een toegankelijkheidsaudit uit van je bestaande website of app. Er zijn online tools beschikbaar die je kunnen helpen bij de eerste stappen, maar een handmatige audit door een expert is vaak onvermijdelijk.

2. Maak het een prioriteit: Toegankelijkheid is geen eenmalige taak, maar een continu proces. Integreer het in je design- en ontwikkelingsworkflow.

3. Test met echte gebruikers: De beste manier om de toegankelijkheid van je product te garanderen, is door het te testen met mensen met verschillende beperkingen. Dit geeft je waardevolle inzichten die je met geen enkele tool kunt vinden.

4. Publiceer een toegankelijkheidsverklaring: De EAA vereist dat bedrijven een verklaring publiceren waarin staat hoe zij aan de wet voldoen.

Conclusie: Een stap naar een betere digitale wereld

De European Accessibility Act is een wake-upcall voor de digitale industrie. Toegankelijk webdesign is niet langer een optie, maar een verplichting. Door nu aan de slag te gaan, creëer je niet alleen een website die voldoet aan de wet, maar bouw je ook aan een inclusievere en grotere gebruikersbasis, verhoog je je reputatie en versterk je je positie in de markt van de toekomst.